我々は全くの素人集団としてスタートしました。従って、既存の流通セオリーやチェーンストア理論をなぞっても、当時すでに群雄割拠していた大手小売業に勝てるわけがないという理由から、敢えてその「真逆」を推し進めたのです。つまり、本部主導ではなく現場の一人ひとりに権限を委譲し、結果としてそれが、とてつもない化学反応を起こして、急成長の礎になったのです。

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